Termos legais de uso política de privacidade e EULA

PBSA Revisão 2 - Atualizado (AAAA) 2020- (MM) 10- (DD) 07

Termos e Condições de Uso e Acordo de Serviço do Site

entre

PBSA (Pty) Ltd, uma empresa privada constituída e sujeita às leis da África do Sul

e

VOCÊ, o visitante ou usuário do site, software ou serviços da SignFlow

1. AVISO LEGAL E USO DO WEBSITE

1.1 Leia os seguintes termos e condições e o aviso de privacidade do  site com  atenção antes de usar qualquer serviço SigniFlow, software ou este site.

1.2 Isto constituirá um acordo legalmente vinculativo (doravante “o Acordo”) entre VOCÊ e a SigniFlow, estabelecendo os termos e condições sob os quais este site ou qualquer serviço SigniFlow pode ser usado.

1.3 VOCÊ concorda em acessar e usar este site inteiramente, assumindo integral responsabilidade pela utilização adequada da ferramenta, preenchido dos dados de forma correta e ciente dos termos e condições compreendidos nesse documento.

1.4 Estes Termos e Condições do Site e dos Serviços (“Termos”) regem o acesso e uso dos sites e serviços da SigniFlow pelos visitantes do site e por indivíduos ou entidades que adquirem serviços ou criam uma conta e seus Usuários Autorizados ao usar o Site ou qualquer serviço SigniFlow, VOCÊ, como Visitante do Site ou Cliente, aceita estes Termos (seja em seu nome ou em nome de uma pessoa jurídica que VOCÊ represente).

1.5 Se VOCÊ ou SUA organização estiverem vinculados a um Contrato Geral com a Signiflow, onde os serviços de site, e outros relacionados ao mesmo não estiverem contemplados, o presente termo se aplicará na totalidade

1.6 AO ACESSAR, USAR, FAZER UPLOAD OU DOWNLOAD DE QUAISQUER MATERIAIS DO SITE, VOCÊ CONCORDA EM SEGUIR E ESTAR VINCULADO A ESTES TERMOS. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO ESTÁ AUTORIZADO E DEVE DEIXAR DE USAR O SITE IMEDIATAMENTE.

2. INTRODUÇÃO E CONTEXTUALIZAÇÃO

2.1 SigniFlow fornece software, hardware e serviços que integram canais de comunicação física e digital.

2.2 O serviço SigniFlow fornece uma plataforma de gerenciamento de transações digitais para a distribuição digital de documentos eletrônicos por meio de um sistema de software de fluxo de trabalho digital.

3. INTERPRETAÇÃO E DEFINIÇÕES

3.2 A menos que o contexto exija o contrário, as palavras e expressões serão interpretadas conforme estabelecido abaixo e as palavras e expressões relacionadas serão interpretadas com os significados correspondentes:

3.2.1   A proteção de dados é um mecanismo legal que garante a  privacidade .

3.2.2 A privacidade é geralmente definida como o direito de qualquer cidadão de controlar suas próprias informações pessoais e de decidir sobre elas

3.2.3 “SigniFlow”  incorporando SigniFlow (Pty) Ltd, SigniFlow Limited, SigniFlow Americas LLC, SigniFlow APAC (Pty) Ltd, agentes de vendas contratados de produtos SigniFlow, SignFlow ™, SigniFlow ™, SigniFlow®, AppFlow, DocFlow, KYCFactory, pbVerify e Veriid ™ significa os nomes comerciais de todos os Serviços SigniFlow, registrados ou não, acessíveis através de qualquer um dos sites da SigniFlow ou qualquer plataforma online de propriedade e operada pela SigniFlow ou onde SigniFlow é implantado em qualquer ambiente de cliente ou ambiente de terceiros. SigniFlow inclui, mas não está limitado, Nuvem SignFREE, Nuvem Pessoal, Nuvem Profissional, Nuvem Business Pro, EXA-Cloud, Faixa de Servidor Híbrido SigniFlow, Aplicativos SigniFlow Windows e APIs ou Integrados;

3.2.4  “Serviço SigniFlow”  significa todos os serviços prestados pela SigniFlow, incluindo acesso a informações relativas a pessoas físicas e jurídicas e propriedades fornecidas por terceiros prestadores de serviços;

3.2.5  “Site SigniFlow”  significa os sites pertencentes e operados pela SigniFlow, incorporando SignFlow incluindo todos, mas não se limitando a ***. Signiflow. *** e ***. Signflow. *** (“***” significando qualquer prefixo ou sufixo) sites, domínios de nível superior e / ou subdomínios ou qualquer domínio onde o serviço SigniFlow está sendo executado.

3.2.6  “Pessoa”  significa uma pessoa física ou jurídica;

3.2.7  "Informações pessoais"  significa informações relativas a uma pessoa física identificável viva e, quando aplicável, uma pessoa jurídica identificável existente, incluindo, mas não se limitando a-

(a) informações relacionadas à raça, sexo, sexo, gravidez, estado civil, nacional, origem étnica ou social, cor, orientação sexual, idade, saúde física ou mental, bem-estar, deficiência, religião, consciência, crença, cultura, idioma e nascimento da pessoa;

(b) informações relacionadas à educação ou histórico médico, financeiro, criminal ou de emprego da pessoa;

(c) qualquer número de identificação, símbolo, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone, informação de localização, identificador online ou outra atribuição específica para a pessoa;

(d) as informações biométricas da pessoa;

(e) as opiniões pessoais, pontos de vista ou preferências da pessoa;

(f) correspondência enviada pela pessoa que seja implícita ou explicitamente de natureza privada ou confidencial ou outra correspondência que revele o conteúdo da correspondência original;

(g) as visões ou opiniões de outro indivíduo sobre a pessoa; e

(h) o nome da pessoa, se aparecer com outras informações pessoais relacionadas à pessoa ou se a própria divulgação do nome revelaria informações sobre a pessoa;

3.2.8 "Processamento” significa qualquer operação ou atividade ou qualquer conjunto de operações, seja por meios automáticos ou não, relativas a informações pessoais, incluindo-

(a) a coleta, recebimento, registro, organização, agrupamento, armazenamento, atualização ou modificação, recuperação, alteração, consulta ou uso;

1. b) Difusão por meio de transmissão, distribuição ou disponibilização por qualquer outra forma; ou

(c) fusão, vinculação, bem como restrição, degradação, apagamento ou destruição de informações;

3.2.9  “Marcas”  significa quaisquer marcas comerciais, marcas de serviço, logotipos, nomes de domínio ou outras marcas da SigniFlow, registradas ou não;

3.2.10 “Prestadores de Serviços Terceirizados” significa, mas não está limitado a serviços fornecidos por terceiros, bem como links para outros sites, serviços ou recursos de terceiros que estão além do controle da SigniFlow. A SigniFlow não faz representações quanto à qualidade, adequação, funcionalidade ou legalidade de qualquer conteúdo de terceiros para os quais os links possam ser fornecidos, e VOCÊ, por meio deste, renuncia a qualquer reclamação que VOCÊ possa ter contra a SigniFlow com relação a tais serviços. A SIGNIFLOW NÃO É RESPONSÁVEL PELO CONTEÚDO DA INTERNET OU PÁGINAS DA WEB LOCALIZADAS FORA DO SITE OU PUBLICAÇÕES DE CONTEÚDO DO USUÁRIO. Sua correspondência ou negociações comerciais ou participação em promoções de anunciantes ou parceiros encontrados no ou através do site SigniFlow, incluindo o pagamento e entrega de bens ou serviços relacionados e quaisquer outros termos, condições, garantias, ou representações associadas a tais negociações, são exclusivamente entre VOCÊ e tal anunciante ou parceiro. Você concorda que a SigniFlow não é responsável por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de tais negociações ou como resultado da presença de tais anunciantes ou links para sites ou recursos de terceiros no Site.

3.2.11 "Nós" significa SigniFlow

3.3 A regra de construção de que, em caso de ambiguidade, o acordo será interpretado contra a Parte responsável pela redação ou preparação do Acordo, não se aplica.

3.4 Nenhuma renúncia ou abandono pela SigniFlow de qualquer de seus direitos nos termos destes Termos de Licença será vinculativa à SigniFlow, a menos que tal renúncia de abandono seja por escrito e assinada por um representante autorizado da SigniFlow.

3.5 "Clique" significa o ato de pressionar, ativando assim uma função em um site SigniFlow que é um objeto de tela ativo, como um botão, caixa de seleção, link, hiperlink ou semelhante usando um mouse de computador, dispositivo de tela de toque ou qualquer dispositivo apontador ou teclado.

4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

4.1 SigniFlow exercerá habilidade razoável, diligência e cuidado, conforme razoavelmente esperado de um provedor de site semelhante para garantir a precisão das informações e a disponibilidade do site, mas não faz representações, garantias ou fianças. Como tal, o site é fornecido "como está" e "conforme disponível".

4.2 VOCÊ concorda em usar os Serviços por sua conta e risco e a SigniFlow não terá qualquer responsabilidade para com VOCÊ por conteúdo que possa ser considerado ofensivo, indecente ou questionável carregado ou enviado por meio do Produto ou Aplicativo Licenciado. A SigniFlow não é responsável perante VOCÊ pela exatidão ou integridade de qualquer conteúdo processado ou disponível através do sistema SigniFlow.

4.3 SigniFlow não deve ser responsabilizada por quaisquer motivos de força maior ( vis major ) que incluem, mas não estão limitados a inundações, incêndio, controle governamental, interrupções ou falhas em seus sistemas, a Internet, restrições ou proibições ou qualquer ato ou omissão governamental, ato ou inadimplência de qualquer fornecedor, agente ou subcontratado, litígios industriais de qualquer natureza ou qualquer outra causa.

4.4 SigniFlow não oferece nenhuma garantia nem garante a disponibilidade constante e ininterrupta de seu site, serviço e / ou sistemas técnicos.

4.5 Ao fornecer acesso às informações de fornecedores de serviços terceirizados, a SigniFlow cria seus próprios direitos autorais na compilação das informações apresentadas a VOCÊ e é uma parte responsável e processadora de informações pessoais conforme previsto pela legislação e regulamentos aplicáveis ​​de proteção de dados pessoais.

5. INÍCIO, DISPONIBILIDADE E RESCISÃO

5.1 Este Acordo terá início na data em que você visitar os sites da SigniFlow e concordar com estes Termos e Condições de Uso e Serviço clicando em "Eu reconheço que li e entendi os termos e condições deste site" ou “Aceito” Ou“ Concordo ”ou qualquer forma apresentada a VOCÊ, continuando a navegar nos Sites e continuar indefinidamente até que seja alterado ou encerrado pela SigniFlow ou, VOCÊ pare de usar o Serviço.

5.2 A SIGNIFLOW RESERVA-SE O DIREITO DE CORRIGIR, ALTERAR OU REVISAR ESTE CONTRATO JUNTO COM A OFERTA DE SERVIÇOS, COMO E QUANDO NECESSÁRIO À EXCLUSIVO E ABSOLUTO CRITÉRIO DA SIGNIFLOW.

5.3 Quando uma emenda é feita, SigniFlow indicará tal emenda pela data de publicação e versão. A SigniFlow não tentará notificá-lo de tais alterações. VOCÊ concorda em visitar regularmente a seção Jurídica do site da SigniFlow para se manter informado sobre tais alterações. É SUA responsabilidade garantir que VOCÊ esteja ciente e compreenda todos os termos e condições em vigor.

5.4 A versão aplicável deste Acordo no momento em que VOCÊ visita o Site e / ou usa o Serviço será o Acordo aplicável entre a SigniFlow e VOCÊ.

6. COMO FUNCIONA O SERVIÇO SIGNIFLOW

6.1 Antes de VOCÊ se registrar e usar o Serviço SigniFlow, VOCÊ deve se familiarizar com o funcionamento do Serviço SigniFlow.

6.2 VOCÊ, por meio deste, concorda e consente que a SigniFlow pode coletar, acessar, processar e armazenar SUAS informações pessoais, para fins internos e para fins de identificação e verificação por qualquer outra instituição, conforme seja necessário, cujas informações pessoais devem ser mantidas pela SigniFlow como confidenciais e devem ser processados ​​e protegidos nos termos dos regulamentos e legislação de proteção de dados relevantes e aplicáveis. VOCÊ concorda que, ao assinar um documento usando SigniFlow, SUAS informações pessoais serão registradas na assinatura digital que está embutida no documento e visíveis para qualquer pessoa que leia o documento.

6.3 Antes de participar do Serviço SigniFlow, VOCÊ deve se registrar clicando em um link na página de registro de um site da SigniFlow, onde VOCÊ será obrigado a aderir ao Serviço SigniFlow e fornecer informações pessoais e outras, incluindo, mas não se limitando para o seu:

6.3.1 Nome e sobrenomes conforme registrados em SEU documento de identificação válido;

6.3.2 Número de identificação onde VOCÊ atua por si mesmo como pessoa física ou como único proprietário de uma pessoa jurídica;

6.3.3 Cargo, onde VOCÊ está autorizado a representar uma pessoa jurídica;

6.3.4 Endereço de e-mail;

6.3.5 Número do celular;

6.3.6 Nome registrado da empresa e número de registro

6.3.7 Número do imposto sobre o valor acrescentado da empresa;

6.3.8 Número de telefone e fax da empresa; e

6.3.9 Endereço físico e postal da sua empresa.

6.4 Antes da confirmação do registro e do acesso aos Serviços SigniFlow, a SigniFlow pode realizar uma verificação de identidade online em VOCÊ, validando SEU número de identificação por meio de um sistema de verificação de identidade de Serviço de terceiros.

6.5 Se VOCÊ forneceu informações incorretas sobre VOCÊ MESMO ou SUA empresa, a SigniFlow reserva-se o direito de negar a VOCÊ o acesso ao Serviço SigniFlow. Nesse caso, você pode ser contatado por um representante da SigniFlow para ajudá-lo a resolver o assunto.

6.6 Dependendo das configurações de autenticação no perfil do proprietário do documento ou no servidor de onde um documento foi enviado a VOCÊ para assinatura, ou um requisito de registro em um site da SigniFlow, VOCÊ pode ser solicitado a criar uma senha exclusiva. SUA senha é armazenada em um formato criptografado e só você conhece.

6.7 Os usuários que fizerem upgrade de SignFREE para uma conta de fluxo de trabalho só terão acesso à conta de fluxo de trabalho depois que o pagamento for recebido.

6.8 Os usuários que solicitarem uma conta SigniFlow Professional devem receber um certificado digital pessoal x.509 da Autoridade de Certificação (CA). Este processo está sujeito a outras validações de identidade, validação de negócios, validação de e-mail, validação de domínio e outras validações, conforme exigido pela CA. Ao solicitar uma conta SigniFlow Professional, VOCÊ concede permissão ao CA nomeado para realizar essas verificações. Somente quando a CA estiver satisfeita com os resultados da validação, o certificado será emitido. O período para a emissão de um certificado digital não está sob o controle da SigniFlow e pode variar dependendo do processo da CA. Durante o processo de inscrição do certificado, VOCÊ deverá inserir uma senha exclusiva que será usada como chave privada para gerar SEU certificado digital. O certificado será armazenado em um cofre de chave privada seguro ou servidor de módulo de segurança de hardware (HSM). Assim que este processo for concluído, SUA conta de usuário de certificado (também conhecida como SUA conta de assinatura digital) será sincronizada com SUA conta SigniFlow para facilidade de uso. Isso significa que a senha e os detalhes de acesso que VOCÊ criou para acessar o sistema SigniFlow anularão (substituirão) os detalhes de acesso que VOCÊ criou para a conta do certificado digital no cofre de chaves ou HSM, dando efetivamente às duas contas o mesmo nome de usuário e senha. Cada vez que VOCÊ fizer login no sistema SigniFlow, o sistema também fará o login automático na SUA conta de assinatura digital com a senha que VOCÊ forneceu no site da SigniFlow. Este processo também é conhecido como "logon único (SSO)"

VOCÊ CONCEDE PERMISSÃO DE SIGNIFLOW PARA UTILIZAR SIGNIFLOW SIGN ON CONFORME DESCRITO ACIMA PARA SUA CONTA E PARA SUBSTITUIR SEU NOME DE USUÁRIO E SENHA NO VÁLVULA DE CHAVE PRIVADA OU HSM EM SUA CONTA DE CERTIFICADO SIGNIFLOW PERMISSÃO PARA FAZER LOGIN EM SEU CERTIFICADO AUTOMATICAMENTE CADA VEZ QUE VOCÊ ENTRAR AUTOMATICAMENTE.

6.9  Os documentos armazenados ou em um processo de fluxo de trabalho ativo no SigniFlow têm backup diário de acordo com a política de backup do SigniFlow. SigniFlow, entretanto, não assume qualquer responsabilidade pela perda de dados ou documentos de qualquer natureza. É recomendável que VOCÊ baixe e mantenha cópias de todos os SEUS documentos o tempo todo.

6.10 SigniFlow é um serviço de assinatura com renovação anual.

6.11 SigniFlow não tem nenhuma obrigação de armazenar quaisquer documentos ou informações para clientes que não renovem a assinatura. A licença SigniFlow é válida por 1 (um) ano. Se VOCÊ pagar parcelas mensais para SUA conta SigniFlow e rescindir o contrato antes do final do período de 12 meses, VOCÊ ainda será responsável pelo valor total até o final do período de 12 meses, que se tornará imediatamente pagável na rescisão contratual. Se VOCÊ pagar antecipadamente , e rescindir o contrato antes do final do período de 12 meses, VOCÊ não terá direito a um reembolso de quaisquer valores proporcionais até o fim do prazo de vigência do contrato.

6.12 Qualquer conta SigniFlow que não seja renovada antes ou no final do período de 12 meses, será automaticamente rebaixada para uma licença SignFREE (sem fluxo de trabalho) até que um pedido de compra oficial (clientes com conta aprovada) ou o pagamento seja recebido para o período de renovação. Durante esse tempo, os usuários perderão a funcionalidade do sistema e os documentos que excederem o limite permitido do SignFREE não estarão acessíveis ao usuário.

6.13 API ou outro acesso de integração ao sistema SigniFlow só pode ser feito após a aprovação por escrito da SigniFlow ter sido emitida. As APIs serão cobradas de acordo com as taxas cotadas ao cliente por “fluxo de trabalho” e / ou “por documento” e estão sujeitos a escalonamentos anuais.

6.14 USUÁRIOS QUE USAM OU TENTAM USAR QUALQUER CONTA DE USUÁRIO QUE NÃO FOI ESPECIFICAMENTE VENDIDA PARA ELES COMO UMA CONTA API SERÃO DESCONECTADOS DO SISTEMA E A CONTA DE USUÁRIO SERÁ RESOLVIDA SEM NENHUMA NOTIFICAÇÃO OU JUSTIFICAÇÃO. TAL RESCISÃO PODE SER INDEFINIDA E UMA PROIBIÇÃO PERMANENTE PODE SER IMPOSTA AO USUÁRIO, EVITANDO QUE SEMPRE UTILIZE O SIGNIFLOW OU QUALQUER DE SEUS SERVIÇOS NO FUTURO. TODOS OS DADOS E DOCUMENTOS ENVIADOS PARA SIGNIFLOW DESTA MANEIRA USANDO ESTE MÉTODO SERÃO APRENDIDOS POR SIGNIFLOW E MANTIDOS COMO EVIDÊNCIA OU DESTRUÍDOS PERMANENTEMENTE SEM NOTIFICAÇÃO E RECUPERAÇÃO AO USUÁRIO.

Site SigniFlow

SigniFlow Privacy Information Officer
Nome	Lorette Du Plooy
Número de telefone	+27 (0) 11 516 9449
Número do fac-símile	+27 (0) 11 466 2678
Endereço de e-mail	[email protected]

SUSPENSÃO DE SERVIÇO

1. Caso os termos e condições acordados ou os termos de pagamento não sejam cumpridos, a SigniFlow poderá suspender os serviços prestados.
2. Isso implicará em um aviso por escrito de 5 dias após o qual todos os serviços prestados serão encerrados e o usuário desconectado do serviço.
3. Para que os serviços continuem, todas as taxas pendentes deverão ser pagas integralmente.
4. Uma taxa de reconexão de £ 100 libras esterlinas (ou o equivalente na taxa de câmbio relevante) também pode ser aplicável se os serviços forem suspensos por falta de pagamento.
5. Essa taxa de reconexão deve ser paga junto com o valor pendente antes que os serviços sejam reconectados e continuados.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

7.1. Aplicabilidade

SigniFlow fornece software, hardware e serviços que integram canais de comunicação físicos e digitais.

Este Aviso de Privacidade do Site da SigniFlow tem força e efeito legal nos termos da legislação e regulamentos relevantes e aplicáveis ​​relacionados à Proteção de Dados e Privacidade.

7.2. Propósito

Sua privacidade é importante para SigniFlow. Estamos comprometidos em respeitar SUA privacidade e a segurança e confidencialidade de SEUS dados pessoais, comunicações e escolhas.

O objetivo do Aviso de privacidade do site da SigniFlow é informar os visitantes dos sites da SigniFlow sobre como a SigniFlow trata as informações pessoais e SEUS direitos em relação à privacidade do site da SigniFlow.

7.3. Escopo

Este Aviso de Privacidade do Site da SigniFlow refere-se às informações pessoais coletadas eletronicamente por meio dos Sites da SigniFlow por e-mail ou outras comunicações eletrônicas decorrentes dos serviços do Site da SigniFlow. Isso inclui informações pessoais capturadas por meio do marketing do site da SigniFlow ou informações impressas obtidas como resultado da atividade do site da SigniFlow.

Se VOCÊ ou SUA organização tiver qualquer outro acordo (s) com a SigniFlow, esse (s) acordo (s) pode (m) ter termos de privacidade que também se aplicam às informações pessoais que VOCÊ fornecer à SigniFlow de acordo com esse acordo. Reveja os termos desse (s) contrato (s), pois podem ser diferentes ou mais restritivos do que os termos desta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer sites e aplicativos de terceiros que VOCÊ possa usar, incluindo quaisquer links para os sites e / ou serviços da SigniFlow. Você deve revisar os termos e políticas para sites e aplicativos de terceiros antes de usá-lo.

7.4. O serviço de site da PBSA SigniFlow

O site SigniFlow é fornecido como Software as a Service (SaaS).

SigniFlow subscreve voluntariamente os princípios de privacidade fornecidos pela legislação e regulamentos de proteção de dados relevantes.

Embora várias partes e tecnologias estejam envolvidas no fornecimento da presença online do site da SigniFlow, a SigniFlow é o provedor de serviços, agência, processador e parte responsável em relação ao uso e proteção de informações pessoais.

7.5. Princípios de privacidade subscritos por SigniFlow

- Coleta, comparação, processamento e divulgação de informações pessoais;

- Limitação de processamento;

- Especificação de objetivo;

- Limitação de processamento adicional;

- Requisitos de retenção de registros;

- Limitação de divulgação;

- Divulgação de informações pessoais por terceiros;

- Destruição de informações pessoais; e

- Exceções para fins estatísticos.

7.6 Tecnologias e padrões implantados na prestação do serviço do site SigniFlow

As seguintes tecnologias são implantadas no fornecimento do serviço SigniFlow Website:

- Software como serviço (SaaS) ou software sob demanda, onde um provedor de serviços licencia um aplicativo, como serviços da Web (site da SigniFlow), para um cliente (SigniFlow);

- Computação em Nuvem, uma forma de computação independente de localização, por meio da qual servidores compartilhados fornecem recursos, software e dados aos computadores. As informações existem fisicamente e muitas vezes simultaneamente em várias formas em diferentes locais e sujeitas às leis de diferentes jurisdições;

- Certificado SSL (Secure Socket Layer) uma tecnologia configurada no site da SigniFlow para quando os clientes precisam acessar ou fornecer informações pessoais confidenciais. O Certificado SSL fornece confidencialidade e integridade de dados e protege contra mascaramento quando os pagamentos são normalmente feitos online com o uso de cartões de crédito; e

7,7. Segurança das informações pessoais coletadas e processadas

Colocar dados que podem ter impacto sobre os direitos de privacidade, obrigações e status pessoal online através do uso de tecnologias de nuvem pode reduzir os níveis de proteção de informações pessoais, bem como sujeitar os dados às leis de outras jurisdições. Sabendo que a proteção das informações é mais forte quando as informações permanecem em posse do titular dos dados como proprietário das informações, a Signiflow reforça o seu compromisso em cumprir a lei e em linha com os padrões e melhores práticas internacionais, além de se comprometer em exercer toda a diligência, cuidado e habilidade razoáveis no processamento de informações pessoais.

7.8. Informações pessoais coletadas e processadas

Informações pessoais que a SigniFlow coleta automaticamente de VOCÊ. SigniFlow coleta automaticamente informações pessoais suas e de seus dispositivos quando você usa nossos sites ou serviços, mesmo quando você visita nossos sites ou usa nossos aplicativos sem fazer login.

Coletamos informações pessoais automaticamente ou VOCÊ fornece informações sobre você quando:

• Use nossos serviços
• Visite nossos sites
• Registre-se ou faça login em SUA conta SigniFlow
• Iniciar, assinar, visualizar, aprovar, rejeitar ou revisar um documento eletrônico
• Crie ou edite SEU perfil de usuário
• Contate o suporte ao cliente (formulários do site, e-mail, telefone ou chat)
• Comente em nossos blogs ou em fóruns da comunidade

Exemplos das categorias de informações pessoais que coletamos ou que VOCÊ fornece são, mas não se limitam a:

• Identificadores: nomes, sobrenome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, número de identidade e informações de identidade associadas recuperadas de seu documento de identidade, passaporte, carteira de habilitação ou outra forma de identidade que VOCÊ forneceu ou obtivemos de uma agência de verificação terceirizada que pode inclua SUA idade, sexo, data de nascimento, status de falecido ou assinatura eletrônica.
• Informações comerciais: informações de faturamento, nome comercial, detalhes comerciais, informações de registro, informações de auditores, diretores registrados e informações pessoais, acionistas registrados e informações pessoais, produtos e / ou serviços adquiridos.
• Geolocalização: localização física.

Informações pessoais que coletamos automaticamente.

Coletamos automaticamente informações pessoais de VOCÊ e de SEUS dispositivos quando VOCÊ usa nossos Serviços, mesmo quando VOCÊ visita nossos sites ou aplicativos sem fazer login.

As categorias de informações pessoais que coletamos automaticamente incluem:

• Dispositivo, informações de uso e dados transacionais. Coletamos informações pessoais sobre como VOCÊ usa nossos Serviços e os computadores ou outros dispositivos que VOCÊ usa para acessar nossos Serviços. Alguns exemplos incluem:
  • Endereço IP (protocolo da Internet).
  • Informações de geolocalização que VOCÊ permite que nossos sites ou aplicativos acessem.
  • Identificadores de dispositivo exclusivos e atributos de dispositivo, como sistema operacional, tipo de navegador e impressão digital do navegador digital.
  • Dados de uso, como: dados de log da web, páginas e URLs de referência e saída, tipo de plataforma, número de cliques, nomes de domínio, páginas de destino, páginas e conteúdo visualizado e a ordem dessas páginas, a quantidade de tempo gasto em páginas específicas, a data e hora em que VOCÊ usou nossos Serviços, a frequência de SEU uso de nossos Serviços, registros de erros e outras informações semelhantes
• Cookies e tecnologias relacionadas. Usamos cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações baixadas no SEU dispositivo (“Cookies”), ou tecnologias relacionadas, como web beacons, objetos locais compartilhados e pixels de rastreamento para armazenar ou coletar informações. Também permitimos que outras pessoas usem Cookies nos Serviços, conforme descrito abaixo. Os cookies podem armazenar SUAS preferências, SEU nome de usuário e ajudar a personalizar anúncios.

SigniFlow coleta ainda as seguintes informações:

- Informações que VOCÊ nos fornece ao fazer transações online;

- Informações que VOCÊ fornece aos nossos parceiros de negócios e prestadores de serviços;

- Informações sobre VOCÊ, como SUA demografia e estilo de vida de outras fontes;

- Informações obtidas de terceiros, como agências de crédito para referência de crédito;

- Informações coletadas por meio do uso de tecnologias comuns da Internet, como cookies e web beacons em nosso site e e-mails; e

- Dois tipos de informações pessoais são coletados e processados ​​tecnologicamente durante SUA visita ao site SigniFlow. Algumas informações são transitórias e armazenadas apenas para fins de transações atuais, como pagamentos, e depois excluídas. Algumas informações são persistentes e armazenadas por períodos além da transação atual, como dados de várias transações acumuladas ao longo do tempo e recuperadas quando necessário para aprimorar a experiência do SEU site SigniFlow e melhorar o nosso serviço.

7.9. Usos e compartilhamento de informações pessoais

SigniFlow usa as informações pessoais que VOCÊ, como usuário, nos fornece a fim de fornecer a VOCÊ informações sobre os produtos que comercializamos em nosso site SigniFlow e os serviços relacionados que fornecemos, como outros produtos e serviços fornecidos pela SigniFlow e suas subsidiárias.

As informações pessoais fornecidas por VOCÊ, como usuário, são necessárias para a celebração dos contratos online de compra e venda, para a entrega e instalação e os serviços de manutenção que prestamos.

A menos que tenhamos pedido e obtido SEU consentimento explícito, não compartilhamos SUAS informações pessoais com terceiros.

Usaremos as informações pessoais que VOCÊ, como usuário, nos fornece apenas para fins consistentes com o motivo pelo qual VOCÊ as forneceu em primeiro lugar ou com SUA permissão posterior, para outros fins.

Quando fornecemos SUAS informações pessoais a outras empresas temporariamente para que prestem serviços à SigniFlow, exigimos que essas outras empresas protejam SUAS informações pessoais da mesma maneira que a SigniFlow o faz. Esses provedores de serviços terceirizados não podem usar as informações pessoais para nenhuma finalidade que não seja o motivo pelo qual VOCÊ as forneceu à SigniFlow.

Além disso, as informações que VOCÊ, como usuário, nos fornece também são usadas e compartilhadas com os seguintes:

- Pessoal permanente ou temporário e contratados a tempo parcial no desempenho das suas funções;

- Recolha e transferência de dados a várias partes, tais como empreiteiros, subempreiteiros, fornecedores e parceiros na procura, fornecimento, vendas, entrega e instalação de bens e prestação de serviços;

- Sites de outros fornecedores aos quais o site da SigniFlow pode vincular;

- Análise de dados e pesquisas de mercado para melhor atendimento;

- Backup, arquivamento, continuidade de negócios e recuperação de desastres;

- Provedores de serviços e infraestrutura de tecnologia de comunicação da informação que permitem a tecnologia em nuvem e o fluxo livre de informações; e

- Solicitações internas rotineiras e não rotineiras, incluindo eDiscovery, ordens judiciais e investigações de aplicação da lei.

7.10. Escolhas

Você, como usuário, tem o direito de fazer escolhas sobre o que é feito com SUAS informações pessoais. Às vezes, SUAS escolhas são feitas na forma de conteúdo, como registro online ou opt-in ou opt-out de recebimento de e-mail ou material de marketing.

Você pode escolher entre visitar os sites da SigniFlow, instalar nossos aplicativos ou fornecer-nos informações pessoais. No entanto, se VOCÊ não nos fornecer certas informações pessoais, talvez você não consiga usar algumas partes de nossos Serviços. Por exemplo, se VOCÊ não adotar uma assinatura eletrônica, você não poderá assinar determinados documentos eletrônicos em nosso Serviço.

Assim que VOCÊ nos fornecer as informações e solicitar que nos comuniquemos ou comercializemos com VOCÊ, VOCÊ, como usuário, pode, a qualquer momento, optar por cancelar o contato conosco.

As informações pessoais fornecidas por VOCÊ são mantidas enquanto existir a finalidade para a qual VOCÊ as forneceu ou pelos períodos de retenção especificados na lei.

7.11. Acesso às suas informações pessoais

Você, como usuário, pode solicitar o acesso, a qualquer momento, sobre informações pessoais que mantemos sobre VOCÊ.

Você pode nos pedir para corrigir quaisquer erros ou excluir informações que temos sobre VOCÊ.

Para proteger SUA privacidade, a privacidade de outras pessoas e para garantir a integridade de nossas informações comerciais, podemos ter que verificar SUA identidade antes de permitir o acesso ou alterar as informações que temos sobre VOCÊ, como usuário, a menos que uma das exclusões fornecidas a exclusão de dados é aplicável.

O acesso às SUAS informações pessoais pela equipe da SigniFlow e terceiros é limitado e restrito pela SigniFlow por meio de treinamento e controles administrativos, técnicos e físicos.

7.12. Informação importante

SigniFlow possui informações e fatores que são exclusivos para o gerenciamento de informações de identificação pessoal e o livre fluxo de informações para comércio. A fim de fornecer segurança para pagamentos online, a SigniFlow usa a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e certas formas de criptografia para proteger VOCÊ, como usuário, e SUAS transações online.

Não obstante o acima exposto, existem implicações em termos dos requisitos legais específicos em todas as jurisdições legais que podem, dependendo da localização real das informações pessoais como resultado da computação em nuvem, ser relevantes ou tornar-se relevantes. SigniFlow busca cumprir com complexas questões técnicas e jurídicas sempre que possível, mas os usuários devem estar cientes de que a lei internacional e certos aspectos da tecnologia restringem nosso controle.

Como as informações pessoais são mais seguras, quando sob o controle de seus proprietários, VOCÊ deve levar em consideração as informações pessoais que deseja divulgar.

7.13. Limites na expectativa de privacidade

Para cumprir a lei e em linha com as normas internacionais e as melhores práticas relacionadas com o uso de tecnologia da informação em suas atividades comerciais, a SigniFlow monitora e intercepta comunicações ao vivo, como e-mail e atividade do site, em conformidade com os regulamentos e legislação relevantes e aplicáveis ​​relativos à interceptação de Comunicações.

Sujeito às disposições dos princípios internacionais de privacidade e quando necessário e se exigido por lei, a SigniFlow também acessará os dados estáticos criados, recebidos, comunicados e armazenados pela SigniFlow como parte do serviço do site SigniFlow.

7.14. Como Reclamar

Se VOCÊ tiver uma reclamação, estiver preocupado com SUAS informações pessoais ou desejar denunciar qualquer atividade maliciosa, como spam, phishing e similares, faça o seguinte:

- Contate nosso centro de suporte ao cliente em +27115169400; ou

- Envie um e-mail para o  Suporte SigniFlow

7.15. SigniFlow Diretor de Informações de Privacidade

SigniFlow nomeou um oficial de informações de privacidade dedicado que é responsável pelo processamento e proteção de informações pessoais.

Ao fornecer SUA privacidade, a SigniFlow usa uma combinação de controles técnicos, administrativos e físicos com base na conformidade com a lei e em linha com os padrões e melhores práticas internacionais.

A SigniFlow regularmente analisa e impõe sua própria conformidade com este Aviso de Privacidade e Termos e Condições da SigniFlow para garantir que nossa própria conduta esteja de acordo com os compromissos de privacidade feitos a VOCÊ.

8. SEGURANÇA E USO ACEITÁVEL DO WEBSITE

8.1 VOCÊ deve estar ciente de que, embora a SigniFlow empregue tecnologias e sistemas de pagamento que são suficientemente seguros com referência aos padrões internacionais, SSL e GSM, porém existe ainda possibilidade do risco. VOCÊ, como usuário, é obrigado a proteger ativamente SUA própria segurança, a do serviço SigniFlow e as informações.

8.2 VOCÊ, por meio deste documento, concorda com a as regras usualmente utilizadas em comunicações eletrônicas e do site. A este respeito, será considerado que VOCÊ leu todos os outros Avisos Legais publicados nos sites da SigniFlow e incorporados a este Acordo por referência.

8.3 VOCÊ concorda em se familiarizar mais com os riscos associados ao uso da Internet e das tecnologias da informação e em obedecer aos padrões de segurança geralmente aceitáveis. A SigniFlow tomará todas as precauções razoáveis ​​conforme exigido de um provedor de serviços online, mas VOCÊ, COMO USUÁRIO, PRECISA ESTAR CIENTE DE QUE A SEGURANÇA DE SUAS COMUNICAÇÕES NÃO PODE SER GARANTIDA.

8.4 SigniFlow está empenhada em cumprir a legislação e garantir a disponibilidade dos sites e serviços SigniFlow para o público em geral. As disposições de uso aceitável deste Acordo buscam apoiar esses objetivos. Como tal, VOCÊ CONCORDA EM NÃO USAR O SITE OU O SERVIÇO DE MANEIRA QUE:

8.4.1 Seja ilegal, incite atos criminosos, seja prejudicial ou interfira com a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos sistemas e redes SigniFlow ou de provedores de serviços terceirizados;

8.4.2 Interfere com o uso ou satisfação de outras Pessoas no Acesso ou uso do Site ou Serviço;

8.4.3 Violar direitos de propriedade intelectual;

8.4.4 Resulte na publicação de material ameaçador ou ofensivo que desrespeite os direitos de terceiros;

8.4.5 Resultados em comunicações não solicitadas (spam);

8.4.6 Introduz scripts indesejados, bots, backdoors ou qualquer tipo de risco de segurança;

8.4.7 Leva ao comprometimento de SUAS credenciais de acesso (nome de usuário ou senha);

8.4.8 Constitui qualquer forma de engenharia social;

8.4.9 Rompe a confidencialidade; ou

8.4.10 É uma violação de privacidade.

8.5 VOCÊ é responsável por manter sua própria senha segura e não compartilhá-la com outras pessoas. SigniFlow não será responsabilizada ou responsável se SUA senha for comprometida.

8.6 VOCÊ PERMANECE PESSOALMENTE RESPONSÁVEL PELAS CONSEQUÊNCIAS DE CONTRAVENÇÃO DESTAS DISPOSIÇÕES DE SEGURANÇA E / OU NÃO CUMPRIMENTO DA LEI, MAIS ESPECIFICAMENTE, AQUELAS QUE REGULAM AS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS.

8.7 A SigniFlow reserva-se o direito de restringir ou recusar o Acesso a Pessoas cujo comportamento perturbe repetidamente o Serviço SigniFlow, que atuem ilegalmente, em violação deste Acordo ou que não cumpram os padrões de segurança razoáveis ​​adequados às circunstâncias.

8.8 SE VOCÊ ACHAR QUE VIOLOU AS DISPOSIÇÕES DE SEGURANÇA E USO ACEITÁVEL DESTE CONTRATO, SIGNIFLOW PODE DESABILITAR, BLOQUEAR OU ENCERRAR SEU ACESSO AO SERVIÇO A QUALQUER MOMENTO SEM TER DE DAR MOTIVOS OU EXPLICAÇÕES PARA FAZER ISSO.

8.9 Caso VOCÊ tome conhecimento de qualquer uso inaceitável dos sites ou serviços da SigniFlow, entre em contato com [email protected]

8.10 É SUA RESPONSABILIDADE GARANTIR QUE VOCÊ ENTENDEU CORRETAMENTE ESTE CONTRATO E OS AVISOS LEGAIS.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1 Os sites, serviços e informações da SigniFlow fornecidos a VOCÊ constituem propriedade intelectual protegida por todas as leis e tratados internacionais relevantes e aplicáveis. Salvo indicação em contrário, a SigniFlow reserva todos os direitos de e para a Propriedade Intelectual (IP), propriedade intelectual conjunta de propriedade ou licenciada para SigniFlow e / ou suas afiliadas.

9.2 VOCÊ NÃO pode remover nenhum direito autoral, marca comercial ou outro aviso de propriedade intelectual do site. Sujeito à licença limitada concedida a VOCÊ pela SigniFlow, VOCÊ não pode, de nenhuma forma ou por qualquer meio, sem o consentimento prévio por escrito da SigniFlow:

9.2.1 Explorar comercialmente, reproduzir, distribuir, exibir, transmitir, publicar ou transmitir qualquer conteúdo ou Informação do Site;

9.2.2 Reivindicar a propriedade de todo ou parte do conteúdo ou das informações do site;

9.2.3 Modificar ou repassar o conteúdo ou as informações do site;

9.2.4 Criar um link para qualquer site da SigniFlow ou Blog da SigniFlow de outro site; ou

9.2.5 Copiar, incorporar, armazenar, enquadrar ou incorporar todo ou qualquer parte do conteúdo dos sites da SigniFlow em outro site ou sistema de recuperação.

9.3 Os nomes e marcas comerciais da SigniFlow mencionados nos sites da SigniFlow são propriedade intelectual registrada ou não registrada da SigniFlow. Qualquer uso não autorizado desses ativos é estritamente proibido.

9.4 Ativos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo, mas não se limitando a patentes, designs, nomes, bens e serviços mencionados nos sites da SigniFlow, são propriedade intelectual de vários terceiros. Qualquer uso não autorizado desses ativos é estritamente proibido.

9.5 Remova quaisquer etiquetas, fitas ou logotipos “Powered by SigniFlow” no texto ou composição de qualquer site da SigniFlow, serviço ou comunicação por e-mail.

9.6 Use o nome ou logotipo da SigniFlow em texto ou composição de qualquer forma em outro site, material de marketing ou qualquer outra mídia sem o consentimento por escrito da SigniFlow.

10. MONITORAMENTO, INTERCEPÇÃO E ACESSO À INFORMAÇÃO

10.1 Para cumprir a lei e em linha com os padrões internacionais e as melhores práticas relacionadas ao uso de tecnologia da informação em seus negócios, SigniFlow monitora e intercepta comunicações ao vivo, como atividade do site, e-mail e comunicações eletrônicas em conformidade com a regulamentação internacional relevante de interceptação de Comunicações.

10.2 Sujeito às disposições dos regulamentos relevantes, VOCÊ concorda em monitorar, interceptar e acessar informações relacionadas ao uso dos sites da SigniFlow, sites de blogs e comunicações eletrônicas relacionadas.

10.3 Caso VOCÊ precise de um registro relacionado a VOCÊ MESMO, envie um e-mail para [email protected].

11. LEI APLICÁVEL

Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da Inglaterra e País de Gales.

12. COMUNICAÇÃO

12.1 VOCÊ concorda que a SigniFlow pode, de tempos em tempos, enviar a VOCÊ comunicações relacionadas, mas não limitadas ao Serviço SigniFlow.

12.2 VOCÊ sempre terá a opção de Informar a SigniFlow que VOCÊ não deseja continuar recebendo comunicações ou optar por não receber comunicações usando a funcionalidade fornecida.

13. RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE DISPUTAS

13.1 Sem restrição a nenhum dos SEUS direitos de abordar um tribunal ou fórum competente de SUA escolha, em relação a uma disputa decorrente deste acordo, VOCÊ concorda com a arbitragem confidencial antes de prosseguir para o tribunal ou outro fórum.

13.2 VOCÊ concorda que qualquer disputa decorrente de ou em conexão com este acordo, a menos que acordado de outra forma por escrito por meio de um acordo entre VOCÊ MESMO e a SigniFlow, será finalmente resolvido de acordo com as regras da Lei de Arbitragem de 1996 da Inglaterra por um árbitro ou árbitros nomeados pela fundação e que tais procedimentos serão realizados em Londres, em inglês.

13.3 VOCÊ reconhece expressamente que o procedimento de arbitragem acordado impede VOCÊ de entrar em uma ação coletiva contra a SigniFlow em relação a qualquer disputa decorrente deste acordo.

13.4 Nada aqui deve impedir qualquer uma das Partes de abordar um tribunal de jurisdição competente para uma interdição ou reparação em caráter urgente.

14. TERMOS DE PREÇOS

14.1 Os preços estão sujeitos à região em que o Cliente reside e onde o produto será aplicado. Esses preços podem ser encontrados de acordo com as diferentes regiões da SigniFlow, conforme encontrado nos respectivos sites da SigniFlow, ou os clientes devem entrar em contato diretamente com a SigniFlow a esse respeito.

14.2 Os clientes fora da África do Sul estão sujeitos a uma proposta de modelo de preço diferente e devem entrar em contato diretamente com a SigniFlow a esse respeito. O preço de uma região pode não ser calculado para outra região usando taxas de câmbio estrangeiras. Contate SigniFlow para preços na SUA região.

14.3 Os preços podem ser escalados anualmente, a critério exclusivo da SigniFlow.

14.4 O preço cotado a um cliente é válido por um período máximo de 90 (noventa) dias a partir da data de envio da cotação ao cliente.

14.5 SigniFlow reserva-se o direito de alterar os preços exibidos em uma planilha de preços ou calculadora de preços a seu exclusivo critério e a qualquer momento, sem notificação.

15. TERMOS DE PAGAMENTO

15.1 Quando aplicável, todos os pedidos devem cumprir e ser processados ​​de acordo com os seguintes termos e procedimentos, bem como as condições estabelecidas no Pedido de Crédito, caso seja aplicável.

15.2 Quando SigniFlow emite uma cotação, o seguinte é esperado para que SigniFlow funcione;

15.3 O Cliente aceitará o orçamento por escrito, cujo orçamento será válido para o período indicado no orçamento ou conforme indicado em 14.4, por meio de assinatura e / ou;

15.4 O Cliente deverá emitir um pedido de compra de quaisquer Produtos ou Software para a SigniFlow por escrito. No mínimo, esses pedidos de compra devem incluir as seguintes informações e não devem incluir quaisquer outros termos ou condições e, se o fizerem, tais termos e condições serão inválidos e sem força ou efeito:

15.5 Descrição do Produto ou Software necessário;

15.6 Quantidade de usuários para cada tipo de produto ou software necessário

15.7 Preço unitário / taxa de licença para cada produto ou software e

15.8 Quaisquer serviços adicionais necessários (se houver).

15.9 Todos os pedidos e cotações serão irrevogáveis ​​e se tornarão vinculantes e irrevogáveis ​​ao serem submetidos à SigniFlow.

15.10 SigniFlow não será responsável ou terá qualquer obrigação de entregar quaisquer produtos, serviços ou software se um pedido, conforme estipulado acima, não for recebido.

15.11 SigniFlow irá faturar o cliente. Essa fatura deverá ser paga no prazo de 30 dias, a partir da data da fatura ou de acordo com o contrato de crédito, se aplicável.

15.12 Quando a comercialização das licenças, ocorrer por um parceiro oficial Signiflow regional (Brasil), este será responsável pelo pagamento a SigniFlow; e as condições de aquisição da(s) licença(s) deverão seguir o estabelecido em contrato entre o parceiro regional Signiflow, e o cliente corporativo, ou usuário consumidor final da licença.

16. INDENIZAÇÃO

16.1 À MAXIMA EXTENSÃO DO PERMITIDO POR LEI você concorda, de forma incondicional e sem quaisquer reservas, em isentar e liberar de quaisquer responsabilidades a SIGNIFLOW e suas afiliadas, funcionários públicos, diretores, funcionários, consultores, agentes, licenciadores e prestadores de serviços de toda e quaisquer perdas e danos, inclusive indiretos, reclamações, RESPONSABILIZAÇÕES E/OU CUSTOS DE QUALQUER NATUREZA DECORRENTES DE:

16.1.1 Visitar ou utilizar a página Web da Signiflow e/ou seus serviços inerente e/ou suas comunicações eletrônicas;

16.1.2 Baixar conteúdo pesquisados, informações e/ou documentos compartilhados;

16.1.3 Tomar decisões por acreditar nos conteúdo pesquisados, informações e/ou documentos compartilhados;

16.1.4 Uso de links para outras páginas da Signiflow ou de terceiros ou links externos;

16.1.5 Usando assinaturas eletrônicas ou digitais da SigniFlow, criptografia, esquemas matemáticos ou outra assinatura de documentos, selagem de documentos ou tecnologia de criptografia fornecida a VOCÊ para assinar um documento, registro, contrato, acordo, dados, XML ou qualquer outra mensagem eletrônica;

16.1.6 Usando SigniFlow ou qualquer sistema de terceiros integrado com SigniFlow ou conectado a SigniFlow para fins de autenticação de usuários;

16.1.7 Usar assinaturas eletrônicas ou digitais da SigniFlow para assinar um documento, contrato, acordo, dados, XML ou qualquer outra mensagem eletrônica que seja especificamente prescrita pela legislação (contas, ACTs, etc.) para não ser válida se assinada eletronicamente.

16.1.8 Mau funcionamento de hardware, software, sistema ou rede; ou

16.1.9 Qualquer outra causa que surja ou esteja relacionada à visita ou uso dos sites SigniFlow e / ou serviço SigniFlow.

17. EXECUÇÃO

17.1 Este Acordo constitui o acordo completo entre SigniFlow e VOCÊ em relação ao assunto em questão e nenhuma adição, variação, modificação ou cancelamento consensual deste Acordo terá qualquer força ou efeito, a menos que seja registrado por escrito e assinado por ou em nome de os representantes devidamente autorizados das Partes.

17.2 Caso qualquer cláusula ou termo deste Contrato seja inválido, inexequível ou ilegal, os demais termos e disposições do Contrato serão considerados separáveis ​​e continuarão em pleno vigor e efeito, a menos que tal invalidade, exequibilidade ou ilegalidade vá para a raiz deste Acordo.

VOCÊ ENTENDE, RECONHECE E CONCORDA QUE SEU USO DOS SITES E SERVIÇOS SIGNIFLOW ESTÁ POR SUA CONTA E RISCO. A SIGNIFLOW NÃO SE RESPONSABILIZA POR NENHUMA PERDA OU DANO DIRETO, INDIRETO OU CONSEQÜENTE SOFRIDO POR VOCÊ, SEJA DECORRENTE DE UMA VISITA AO SITE, A ESTE CONTRATO, OS SERVIÇOS DA SIGNIFLOW OU OUTROS.

18. RECLAMAÇÕES OU INQUÉRITOS

18.1 VOCÊ CONCORDA EM ENVIAR TODAS AS RECLAMAÇÕES RELACIONADAS A ESTE CONTRATO PARA SIGNIFICAR PRIMEIRO, PARA NOS OFERECER A OPORTUNIDADE DE RESOLVER A RECLAMAÇÃO ANTES DE CONTINUAR PARA QUALQUER AUTORIDADE RELEVANTE.

18.2 A este respeito, encaminhe todas as reclamações para [email protected]

18.3 Todas as perguntas devem ser feitas entrando em contato com nossa central de atendimento pelo telefone +27 (0) 11 516 9400 ou por e-mail para [email protected]

18.4 Dependendo da natureza da consulta, a SignFlow se esforçará para lidar com as consultas dentro de quarenta e oito (48) horas úteis após recebê-las. SigniFlow, entretanto, não garante que as perguntas serão respondidas dentro deste prazo.

19. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS EXTERNOS

19.1 Sempre que este site fornece links para sites de terceiros externos, isso é feito para SEU uso e conveniência e não constitui um endosso, recomendação ou certificação da SigniFlow do link externo.

19.2 A presença de links não deve de forma alguma ser interpretada como uma sugestão de que o link externo tem um relacionamento com SigniFlow.

19.3 Certos Serviços podem exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo, dados, informações, aplicativos ou materiais de terceiros ("Materiais de Terceiros") ou fornecer links para determinados sites de terceiros. Ao usar os Serviços, VOCÊ reconhece e concorda que a SigniFlow não é responsável por examinar ou avaliar o conteúdo, precisão, integridade, oportunidade, validade, conformidade de direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto de tais Materiais de terceiros ou sites.

19.4 SigniFlow não garante ou endossa e não assume e não terá qualquer responsabilidade ou responsabilidade para com VOCÊ ou qualquer outra pessoa por quaisquer serviços de terceiros, materiais de terceiros ou sites, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiras partes na extensão máxima permitida por lei.

20. INFORMAÇÕES REQUERIDAS DA ECT (ÁFRICA DO SUL)

Nome	SigniFlow (Pty) Limited
Status legal	Companhia privada
Endereço físico e endereço para recebimento de serviço jurídico de documentos	Unidade 78, Kyalami Crescent, Kyalami Boulevard 44 Kyalami Business Park Kyalami 1684
endereço postal	Unidade 78, Kyalami Crescent, Kyalami Boulevard 44 Kyalami Business Park Kyalami 1684
Números de telefone	+27 (0) 11 516 9400 (mesa telefônica) Ligação gratuita: 08600frank +2710 300 4899 (Logicall)
Endereço do website	https://www.signflow.co.za https://www.signiflow.com
Endereço de e-mail	[email protected]
Número de registro da companhia	1998/008782/07
O número de IVA	4780246692
Local de registo	África do Sul
Diretores e titulares de cargos	M Springer (CEO) África do Sul L van der Merwe (Diretor) EMEA
Preço total de bens e serviços	http://www.signflow.co.za/pricing.php https://www.signiflow.com/pricing/
Forma de pagamento	Transferência eletrônica de fundos, cartão de crédito, cartão de débito e conta 30Day
Termos do acordo e URL para acessar os termos	https://www.signflow.co.za/legal.php https://www.signiflow.com/legal/
Procedimentos de segurança e política de privacidade	https://www.signflow.co.za/legal.php https://www.signiflow.com/legal/

1. CONTRATO DE LICENÇA DE USUÁRIO FINAL

APLICATIVO LICENCIADO SIGNIFLOW ("O SOFTWARE")

 

IMPORTANTE - LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE INSTALAR, ACESSAR OU USAR O SOFTWARE

VOCÊ (o indivíduo ou entidade que aceita este Contrato) concorda em acessar e usar o Aplicativo Licenciado nos termos deste Contrato entre VOCÊ e a SigniFlow (“SigniFlow”). O acesso ou uso do Aplicativo Licenciado significa SUA aceitação dos seguintes termos e condições.

AO SELECIONAR "CONCORDO" OU "ACEITO" OU INSTALAR, COPIAR OU DE OUTRA FORMA USAR O SOFTWARE, VOCÊ ACEITA ESTAR VINCULADO A TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO DE LICENÇA E AOS TERMOS E CONDIÇÕES LOCALIZADOS NO SIGNIFLOW WEBSITE. SE VOCÊ NÃO SELECIONAR "CONCORDO" OU “ACEITO”, NÃO PODE USAR O SOFTWARE PARA QUALQUER PROPÓSITO. SE VOCÊ FOR FUNCIONÁRIO, REVENDEDOR, PRESTADOR DE SERVIÇOS, CONSULTOR, CONTRATADA OU OUTRA PARTE QUE INSTALA O SOFTWARE OU OBTENHA O SERVIÇO EM NOME DE OUTRA PESSOA OU ENTIDADE, SERÁ CONSIDERADO QUE ACEITOU OS TERMOS DESTE CONTRATO EM NOME DESTE DA ENTIDADE.

É ACORDADO E ACEITO POR VOCÊ QUE:

1. DEFINIÇÕES

Nesta licença:

“Software” significa qualquer uma das ofertas de software da SigniFlow;

“SigniFlow”  incorporando SigniFlow (Pty) Ltd, SigniFlow Limited, SigniFlow Americas LLC, SigniFlow APAC (Pty) Ltd, agentes de vendas contratados de produtos SigniFlow, SignFlow ™, SigniFlow ™, SigniFlow®, AppFlow, DocFlow, KYCFactory, pbify e Veriid ™ significa os nomes comerciais de todos os serviços SigniFlow, registrados ou não, acessíveis através de qualquer um dos sites da SigniFlow ou qualquer plataforma online de propriedade e operada pela SigniFlow ou onde SigniFlow é implantado em qualquer ambiente de cliente ou ambiente de terceiros. SigniFlow inclui, mas não está limitado, Nuvem SignFREE, Nuvem Pessoal, Nuvem Profissional, Nuvem Business Pro, EXA-Cloud, Servidor Híbrido SigniFlow, Aplicativos SigniFlow Windows e APIs ou Integrados;

“Usuário” significa VOCÊ e cada indivíduo que faz uso de um software, produto ou aplicativo licenciado;

“Uso” significa acessar, operar ou utilizar o software, produto ou aplicativo licenciado;

“Nós” significa SigniFlow;

“Partes” significa as partes do acordo.

2. TERMOS GERAIS

2.1. Isso representa o acordo completo referente ao Software, Produto ou Aplicativo Licenciado e substitui todos os acordos e representações anteriores entre VOCÊ e a SigniFlow. Os termos deste acordo podem ser alterados pela SigniFlow de tempos em tempos, caso em que a SigniFlow notificará VOCÊ por escrito (o que incluirá quaisquer notificações postadas no site) sobre as alterações feitas.

2.2. Os títulos são apenas para referência e não devem afetar a construção ou interpretação desta Licença.

2.3. Se qualquer cláusula dos Termos de Licença deste Contrato for considerada inexequível por qualquer motivo, tal cláusula deverá ser reformada apenas na extensão necessária para torná-la exequível e o restante deste Contrato permanecerá válido e exequível.

2.4. Nenhuma renúncia ou abandono pela SigniFlow de qualquer dos seus direitos nos termos destes Termos de Licença será vinculativa à SigniFlow, a menos que tal renúncia ao abandono seja por escrito e assinada por um representante autorizado da SigniFlow.

2. REGRAS DE EXPORTAÇÃO. - Você concorda que o Software não será enviado, transferido ou exportado para qualquer país ou usado de qualquer maneira proibida pela Lei de Administração de Exportações dos Estados Unidos ou quaisquer outras leis, restrições ou regulamentos de exportação (coletivamente, as "Leis de Exportação"). Além disso, se o Software for identificado como itens controlados de exportação de acordo com as Leis de Exportação, VOCÊ declara e garante que VOCÊ não é um cidadão, ou de outra forma localizado dentro de uma nação embargada (incluindo, sem limitação, Irã, Iraque, Síria, Sudão, Líbia, Cuba, Coreia do Norte e Sérvia) e que VOCÊ não está de outra forma proibido pelas Leis de Exportação de receber o Software.

2.6 VERSÃO ONLINE. - Você reconhece que, quando fornecido em seu formato online, este Contrato de Licença tem o mesmo efeito e o mesmo valor como se fosse assinado em uma versão em papel. Uma versão impressa deste Contrato de Licença online ou qualquer notificação enviada por correio eletrônico será admissível em litígio como qualquer outro documento comercial da empresa ou registro geralmente mantido em formato de papel.

2.7 RELACIONAMENTO ENTRE AS PARTES. - A relação entre VOCÊ e NÓS é de licenciado / licenciante. Nenhuma das partes representará que tem autoridade para assumir ou criar qualquer obrigação, expressa ou implícita, em nome da outra parte, nem para representar a outra parte como agente, funcionário, franqueado ou em qualquer outra capacidade.

3. ACESSO E USO

Acesso e uso de SigniFlow, que inclui, mas não está limitado a SignFREE em nuvem, Nuvem pessoal, Nuvem profissional, Negócios  Pro Cloud, EXA-Cloud, Servidor SigniFlow Hybrid  e APIs ou Integrações ("Produto" / “Aplicação Licenciada”" ), transacionado através dos Serviços, conforme definido abaixo, é licenciado, não vendido, a VOCÊ para uso apenas sob os termos deste Acordo. SigniFlow reserva todos os direitos sobre o produto, que não são expressamente concedidos a VOCÊ.

4. ESCOPO DA LICENÇA

4.1. Esta licença concedida a VOCÊ para o Aplicativo Licenciado pela SigniFlow é limitada a uma licença pessoal, revogável, não exclusiva e intransferível para usar o Aplicativo Licenciado. O Produto e os Serviços contêm conteúdo, informações e materiais proprietários que são protegidos por propriedade intelectual aplicável e outras leis, incluindo, mas não se limitando a direitos autorais.

4.2. Todos os títulos, direitos de propriedade e direitos de propriedade intelectual em e para o Software, Produto ou Aplicativo Licenciado permanecem como propriedade da SigniFlow, conforme o caso, e não são transferidos para VOCÊ.

4.3. VOCÊ não pode alugar, arrendar, emprestar, vender, redistribuir ou sublicenciar o Aplicativo Licenciado. Qualquer tentativa de fazer isso é uma violação dos direitos da SigniFlow.

4,4. Os termos da licença regerão quaisquer atualizações fornecidas pela SigniFlow que substituam e / ou complementem o Produto ou Aplicativo Licenciado original, a menos que tal atualização seja acompanhada por uma licença separada, caso em que os termos dessa licença serão aplicados.

5. CONSENTIMENTO DE USO DE DADOS

5.1. VOCÊ, por meio deste, concorda e consente que a SigniFlow pode coletar, acessar, processar e armazenar SUAS informações pessoais, para fins internos e para fins de identificação e verificação (por meio da instituição relevante conforme possa ser necessário) ou conforme descrito em nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE, quais informações pessoais devem ser mantidos pela SigniFlow como confidenciais e devem ser processados e protegidos nos termos dos regulamentos de proteção de dados relevantes e aplicáveis.

5.2 SigniFlow também se reserva o direito de usar SEUS dados técnicos e informações relacionadas, incluindo, mas não se limitando a, informações técnicas sobre SEU dispositivo, sistema e software de aplicativo e periféricos, que são reunidos periodicamente para facilitar o fornecimento de atualizações de software, suporte ao produto e outros serviços a VOCÊ (se houver) em relação ao Produto ou Aplicativo Licenciado.

5.3 Como o Software pode permitir que VOCÊ gere e envie e-mails, VOCÊ se compromete a usar o Software e qualquer funcionalidade de e-mail em estrita conformidade com quaisquer leis e regulamentos anti-spam aplicáveis a VOCÊ em SUA jurisdição. Você também se compromete a proteger as informações transacionais e pessoais que VOCÊ possa coletar usando o Software em estrita conformidade com qualquer proteção de leis e regulamentos de informações pessoais aplicáveis a VOCÊ em SUA jurisdição.

5.4 SIGNIFLOW, SUAS EMPRESAS AFILIADAS, DIRETORES, DIRETORES E FUNCIONÁRIOS NÃO ASSUMEM QUALQUER RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO A QUALQUER VIOLAÇÃO DE VOCÊ DE QUALQUER ANTI-SPAM OU PROTEÇÃO DE LEIS OU REGULAMENTOS DE INFORMAÇÃO PESSOAL

6. ENCERRAMENTO DO CONTRATO

6.1. Sem prejuízo de outras soluções da SigniFlow na lei ou nos termos desta Licença, a licença é válida até ser rescindida por VOCÊ ou pela SigniFlow.

6,2 A SigniFlow tem o direito de rescindir esta Licença sem aviso prévio se VOCÊ deixar de cumprir qualquer um dos termos deste Contrato ou dos termos do contrato de assinante correspondente em relação ao Produto.

6.3. Após o término da licença, VOCÊ deve cessar todo o uso do Aplicativo Licenciado com efeito imediato e pagar todo o dinheiro devido à SigniFlow dentro de 48 horas após o término.

7. USO DE SERVIÇOS

7.1 O Aplicativo Licenciado pode permitir o acesso aos produtos, serviços, conteúdo e sites da SigniFlow ("Serviços"). O uso dos Serviços requer acesso à Internet e API, pelo qual VOCÊ reconhece e concorda que é o único responsável, incluindo todas as taxas e encargos aplicáveis à conexão, acesso à internet, envio de e-mail, download e uso de dados por VOCÊ usando os Serviços acessados por meio do Aplicativo licenciado. VOCÊ concorda que aceita os termos e condições em relação aos Serviços disponibilizados pela SigniFlow para uso do Produto.

7.2 VOCÊ concorda em usar os Serviços por sua conta e risco e a SigniFlow não terá qualquer responsabilidade para com VOCÊ por conteúdo que possa ser considerado ofensivo, indecente ou questionável carregado ou enviado por meio do Produto ou Aplicativo Licenciado. SigniFlow não é responsável perante VOCÊ pela precisão ou integridade de qualquer conteúdo processado ou disponível através dos Serviços.

8. MATERIAIS DE TERCEIROS

8,1 Certos Serviços podem exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo, dados, informações, aplicativos ou materiais de terceiros ("Materiais de Terceiros") ou fornecer links para determinados sites de terceiros. Ao usar os Serviços, VOCÊ reconhece e concorda que a SigniFlow não é responsável por examinar ou avaliar o conteúdo, precisão, integridade, oportunidade, validade, conformidade de direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto de tais Materiais de terceiros ou sites.

8,2. SigniFlow não garante ou endossa e não assume e não terá qualquer responsabilidade ou responsabilidade para com VOCÊ ou qualquer outra pessoa por quaisquer serviços de terceiros, materiais de terceiros ou sites da Web, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros na extensão máxima permitida por lei.

9. LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES

VOCÊ, irrevogável e incondicionalmente, reconhece e concorda que os Direitos Licenciados estão sujeitos às seguintes condições e restrições:

9,1 Os Direitos Licenciados não devem ser exercidos com o propósito de permitir ou ajudar VOCÊ ou qualquer outra pessoa a cometer qualquer crime.

9.2. A fim de validar esta licença e ser capaz de usar ou continuar a usar alguns ou todos os componentes do Software, VOCÊ e cada Usuário serão obrigados a se registrar, fornecendo informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a nomes, sobrenome, identificação número e informações de contato, bem como fazer o pagamento solicitado SigniFlow ou seu agente.

9,3. VOCÊ reconhece que os Direitos Licenciados são renováveis anualmente.

9,4. Talvez você não:

9.4.1. Usar o Software de maneira que exceda ou transgrida os termos e condições contidos nesta Licença;

9.4.3. Remova qualquer referência feita à SigniFlow em qualquer produto ou software (ou site relacionado) vendido a seus clientes. Fica também expressamente acordado que qualquer texto ou marca em sites e e-mails produzidos por ou relacionados ao software SigniFlow, incluindo, mas não se limitando a “desenvolvido por SigniFlow”, nunca pode ser excluído, movido, alterado, editado ou bloqueado;

9.4.4 Compartilhar SEUS detalhes de login / chave privada ou permitir que qualquer pessoa utilize o Software em SEU nome;

9.4.5 Redistribuir o Software, Produto ou Materiais de Terceiros comercialmente;

9.4.6 Ceder, ceder ou transferir todos ou qualquer um de seus direitos e / ou obrigações nos termos destes Termos de Licença.

10. PROPRIEDADE E DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Você reconhece que o Software em código-fonte, sua estrutura e forma de organização permanecem segredos comerciais valiosos e confidenciais da SigniFlow ou seus fornecedores e que todas as bibliotecas SigniFlow, código-fonte, executáveis de código de byte e quaisquer outros arquivos (coletivamente os "arquivos") permanecem exclusivos da SigniFlow propriedade ou de fornecedores terceiros licenciados. Portanto, VOCÊ concorda em não modificar o Software ou tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar ou de outra forma tentar descobrir o código-fonte do Software. Você também concorda que VOCÊ não pode distribuir nenhum arquivo (particularmente, mas não limitado ao código-fonte da SigniFlow e outros arquivos não executáveis), exceto aqueles que a SigniFlow designou expressamente. Nada neste Contrato de Licença permite que VOCÊ obtenha o código-fonte dos arquivos fornecidos a VOCÊ apenas na forma executável, ou para reproduzir, modificar, adaptar, traduzir, usar ou distribuir o código-fonte de tais arquivos. Este Acordo de Licença não concede a VOCÊ nenhum direito de propriedade intelectual no Software, nem em quaisquer componentes de terceiros licenciados para SigniFlow e agrupados no Software

Esta Licença não concede nenhum direito de uso da marca "SigniFlow", “Signflow” ou qualquer outra marca, registrada ou não, de propriedade ou usada pela SigniFlow.

11. AUTENTICAÇÃO COM MULTIPLOS FATORES

O Software fornece os seguintes métodos para autenticar usuários antes ou durante o uso do Software;

• Com a finalidade de verificar a identidade de um usuário, o software exige que o usuário insira suas informações de identidade, que são excluídas no estado em que se encontram ou são verificadas eletronicamente, transmitindo os dados do usuário a uma agência de verificação que verifica ou corresponde às informações que o usuário forneceu contrainformações que a agência de verificação tem em arquivo para esse usuário. A agência de verificação retorna um resultado positivo ou negativo que o Software usa para progredir ou interromper o processo de verificação que executará outras ações de acordo com a configuração do Software para uma aplicação específica de verificação, ou de acordo com configurações específicas definidas no Software pelo usuário acionando um fluxo de trabalho que acionará um processo de verificação. Dependendo da região,

o          Nome ou nomes próprios e apelido (apelido ou apelido);

o          Número de identidade nacional emitido pelo governo e / ou número do passaporte e / ou número da carteira de motorista e / ou número do seguro social;

• Uma vez que a identidade do usuário é aceita de acordo com 1, as metodologias de autenticação com múltiplos fatores são aplicadas da seguinte maneira;

o          Autenticação do e-mail. O usuário receberá um e-mail do software contendo um hiperlink que, se executado corretamente, registrará, aceitará e vinculará o endereço de e-mail ao perfil de identidade do usuário. O endereço de e-mail é então usado para se comunicar eletronicamente com o Usuário e servirá como um método de autenticação para acessar o Software.

o          Autenticação de número de telefone celular. O usuário receberá um código único de uso único (PIN (OTP)) por meio de um serviço de mensagens curtas (SMS) em seu dispositivo móvel que o usuário deve inserir em um formulário de site com link exclusivo fornecido pelo Software, que se executado corretamente registrará, aceitará e vinculará o número do celular ao perfil de identidade do usuário. A mesma metodologia é usada quando os serviços de Dados de Serviço Suplementar Não Estruturado (USSD) são usados para autenticar o número do telefone móvel.

o          O usuário será solicitado a criar uma senha forte, que é criada usando uma frase secreta composta por uma combinação de caracteres alfabéticos, numéricos, alfanuméricos e simbólicos, que, se executada com sucesso, será gravada e mantida em formato criptografado no Software vinculado a o perfil de identidade do usuário.

• SigniFlow recomenda que todos os fatores de autenticação descritos nas Cláusulas 11.1 e 11.2 sejam sempre utilizados por todos os Usuários do Software. A configuração e, portanto, a inclusão ou exclusão de cada método de autenticação com múltiplos fatores podem ser definida por um usuário (seja feito pelo usuário ou pela SigniFlow por instrução do usuário) na configuração do software no momento de acionar um fluxo de trabalho (enviando um documento para outro usuário aprovar ou assinar) ou como uma configuração global no Software, que pode ser eterna, determinará os métodos de autenticação apresentados ao Usuário destinatário. Caso VOCÊ opte por desativar qualquer um dos métodos de autenticação com múltiplos fatores descritos na Cláusula 11.1 e / ou na Cláusula 11.2, VOCÊ reconhece que;

o          VOCÊ está ciente e examinou todos os perigos, riscos de segurança, vulnerabilidades e as possíveis implicações legais que VOCÊ pode enfrentar ao remover um ou mais métodos de autenticação fornecidos pelo Software, conforme descrito na Cláusula 11.1 e / ou na Cláusula 11.2 acima;

o          VOCÊ está ciente de que, ao remover um ou mais métodos de autenticação, VOCÊ, consciente e voluntariamente, está expondo VOCÊ e, possivelmente, SUA organização a ataques de cibercrime por, mas não se limitando a, transmissão de comunicações eletrônicas desprotegidas ou não suficientemente protegidas e / ou links eletrônicos em comunicações eletrônicas, tornando tais comunicações vulneráveis à interceptação e / ou redirecionamento para partes não solicitadas;

o          VOCÊ assume total responsabilidade perante a Lei e de outra forma por remover um ou mais métodos de autenticação conforme descrito na Cláusula 11.1 e / ou Cláusula 11.2 acima e que VOCÊ o fez por sua própria vontade e contra as recomendações da SigniFlow de não fazê-lo;

o          VOCÊ absolve total e absolutamente e indeniza a SigniFlow e / ou todos os seus funcionários, contratados, parceiros e / ou afiliados e acionistas de toda e qualquer responsabilidade que possa ter sido considerada da SigniFlow decorrente de qualquer inquérito, seja legal ou caso contrário, como resultado da remoção de um ou mais métodos de autenticação, conforme descrito na Cláusula 11.1 e / ou na Cláusula 11.2 acima.

o          VOCÊ assume total responsabilidade por todas e quaisquer questões legais e custos que possam surgir da remoção de um ou mais métodos de autenticação, conforme descrito na Cláusula 11.1 e / ou Cláusula 11.2 acima, onde um documento foi assinado usando o Software e a assinatura e / ou Os métodos de autenticação e / ou verificação da identidade do Usuário destinatário são contestados pelo Usuário ou qualquer outra parte em tribunal, na medida em que VOCÊ garante a SigniFlow e a proteção do Software de qualquer marca e / ou dano à reputação.

12. INDENIZAÇÃO

12.1 VOCÊ, por meio deste, indeniza irrevogável e incondicionalmente a SigniFlow (incluindo seus diretores, funcionários e subsidiárias) e os isenta de e contra todas as reivindicações, custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis), danos, multas, penalidades, responsabilidades, julgamentos, demandas, despesas e perdas de qualquer natureza e tipo que a SigniFlow possa sofrer ou incorrer em razão de um terceiro fazer uma reclamação com base em qualquer representação feita ou outra medida tomada por VOCÊ, ou por qualquer outro motivo, a menos que tal motivo seja devido à negligência grave comprovada de SigniFlow

12.2 SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA E NENHUMA TEORIA JURÍDICA (DELITO, CONTRATO OU OUTRO) SIGNIFICARÁ OU QUALQUER OUTRA PESSOA QUE ESTEVE ENVOLVIDO NA CRIAÇÃO, PRODUÇÃO OU INSTALAÇÃO DO SOFTWARE SERÁ RESPONSÁVEL POR VOCÊ OU QUALQUER OUTRA PESSOA POR QUALQUER INDIRETO, ESPECIAL, INCIDENTE OU DANOS CONSEQÜENCIAIS. EM PARTICULAR, SEM LIMITAR A GENERALIDADE DO ACIMA MENCIONADO, NEM SIGNIFICADO, FORNECEDORES NEM QUALQUER DE SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR VOCÊ, SEU PESSOAL OU QUALQUER TERCEIRO POR CONTA DE PERDAS OU DANOS RESULTANTES DE:

• DOCUMENTOS PREPARADOS INTEIRAMENTE OU EM PARTE COM O SOFTWARE.
• A INSTALAÇÃO E USO DE QUALQUER SOFTWARE SIGNIFLOW OU APLICATIVOS EM QUALQUER DISPOSITIVO PESSOAL OU DA EMPRESA.

13. Sujeito à extensão máxima permitida por lei, VOCÊ expressamente reconhece e concorda que:

• O uso do aplicativo licenciado e das assinaturas eletrônicas ou digitais é por sua conta e risco e que todo o risco quanto à qualidade, desempenho, precisão e esforço satisfatórios é de VOCÊ;
• O aplicativo licenciado e quaisquer serviços executados ou fornecidos pelo aplicativo licenciado são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponível", com todas as falhas e sem garantia de qualquer tipo;
• SigniFlow não garante contra interferência com SEU aproveitamento do aplicativo licenciado, que as funções contidas ou serviços executados ou fornecidos pelo aplicativo licenciado atenderão aos SEUS requisitos, que a operação do aplicativo ou serviços licenciados será ininterrupta ou com erro- gratuitamente.
• Nenhum acordo verbal ou conselho dado pela SigniFlow ou seu representante autorizado deve criar uma garantia.

14. LEIS APLICÁVEIS

Esta Licença será regida, interpretada e estará sob a jurisdição e lei da Inglaterra e País de Gales e todas as disputas, ações e outras questões relacionadas serão determinadas de acordo com tal. O Software, Produto ou Aplicativo Licenciado é protegido por leis de direitos autorais em todo o mundo.

AO BAIXAR, INSTALAR, ACESSAR E / OU USAR O SOFTWARE, VOCÊ ACEITA E CONCORDA COM ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, ASSINADOS OU NÃO.